ХРОМАКЕЙ

1.1 Чтобы забронировать студию, вы можете воспользоваться кнопкой Онлайн-бронирования на сайте/ написать письмо на почту/позвонить в студию.
1.2 Для бронирования студии по телефону/ мессенджеру/ почте необходимо сообщить администратору следующую информацию: фамилия, имя, контактный телефон, email, сколько человек будет находиться в зале. После получения реквизитов, необходимо внести предоплату в течение 12 часов;
1.3 Минимальное время бронирования 2 часа;
1.4 Если следующий час в арендуемом зале занят, то длительность вашей аренды будет равна 55 минут — в xx-55 минут администратор должен беспрепятственно попасть в зал для проверки и приведения его в порядок для следующих гостей. При задержке более чем на 5 минут оплачивается следующий час, в независимости реальной возможности продления времени в зале;
1.5 Если бронь осуществляется менее чем за сутки, то предоплату необходимо внести в течение 4 часов;
1.6 Перенос/отмена/возврат осуществляется за 72 часа до даты бронирования в будние дни и за 96 часов в выходные/праздники.

2.1 Подтверждение бронирования осуществляется только после внесения предоплаты в размере 50% от стоимости;
2.2 Вы можете оплатить бронь онлайн или наличными у нас в студии;
2.3 Чтобы вы смогли оплатить бронь онлайн, вам на почту, которую вы указали в заявке, приходит письмо от нашей системы бронирования AppEvent с ссылкой на ваш заказ;
2.4 Внести оплату возможно в течение 12 часов от получения заявки;
2.5 В случае отсутствия предоплаты ваша заявка автоматически переходит в раздел «отмененных», а занятое вами время освобождается.

3.1 Стоимость аренды указана в рублях.
2 500 руб./час
25 000 руб./смена (12ч.)
50 000 руб./смена (24ч.)
3.2 Стоимость аренды рассчитана для съемок до 20 человек в павильоне. На большее количество людей — обязательная оплата дополнительной уборки в размере 5 000 рублей;

Арендуя студию, вы соглашаетесь с тем, что обязуетесь соблюдать все существующие правила аренды и в случае порчи оборудования, аксессуаров и прочее возместить убытки. Организатор фотосъемки несет полную материальную ответственность за всё оборудование и декорации студии, а также за действия лиц, принимающих участие в фотосъемке и/или находящихся во время фотосъемки в студии.

4.1 Началом аренды считается забронированное время, а не время фактического появления арендатора в студии.
4.2 Заходить в забронированный зал до начала вашей брони нельзя. Если вам необходимо заранее подготовиться к съёмке внутри зала – вам необходимо забронировать его (платно).
4.3 При начале аренды, когда вы впервые заходите в зал, вам необходимо осмотреть студию и подтвердить администратору, что никаких претензий или нареканий по декорациям и залу нет.
4.4 Если вы что-то разбили или обнаружили что-то сломанное или испорченное перед съемкой, вам необходимо сообщить об этом администратору студии.
4.5 Ходить по циклораме разрешено исключительно в сменной обуви или бахилах.
4.6 В нашей студии и на всей территории здания запрещено курение и распитие спиртных напитков. За нарушение данного правила взимается штраф в размере 5000 (пять) тысяч рублей.
4.7 Освободить зал необходимо минимум за 5 минут до окончания последнего часа аренды. Для этого администратор за 10 минут до окончания брони предупреждает вас о том, что время брони вышло.
4.8 В случае, если после зарезервированного времени студия свободна, вы можете продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени. Минимальное время продления – 60 минут.
4.9 При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью/оплаченная сумма не возвращается.
4.10 За 5 минут до окончания фотосъемки администратор вправе зайти в зал для того, чтобы проверить его перед следующими гостями. В случае, если администратором обнаружены нанесенный ущерб интерьеру, аксессуарам в зале и прочей собственности студии по вине арендатора (или иных лиц, пришедших с арендатором), с арендатора взимается стоимость испорченной собственности.
4.11 Работники фотостудии не несут ответственности за оставленные без присмотра вещи.
4.12 При несоблюдении правил, грубом общении с сотрудниками студии или другими клиентами, отказе от оплаты стоимости аренды, либо штрафа, мы можем внести ваши контакты в единый “Черный список” фотостудии и отказать вам в предоставлении студии или скидки на аренду (накопленной или приобретенной)

При использовании циклорамы запрещается:

– нахождение на циклораме без сменной обуви;
– нахождение на циклораме в обуви, подошва которой оставляющей черные полосы или следы (в обуви с не заклеенной подошвой);
– наступать на градиент (изгиб) циклорамы;
– использовать краски и любые красящие вещества;
– При повреждении циклорамы (глубокие вмятины, проломы и другие повреждения градиента и рабочего покрытия данной конструкции, требующие профессиональных работ по восстановлению поверхности/ шпатлевке/ покраске) с Заказчика взымается штраф в размере 30 000 рублей (тридцать тысяч рублей);
– При хождении по градиенту циклорамы и оставлении видимых следов данного действия – вмятин, грязи, пятен или луж с Заказчика взимается штраф в размере 3000 рублей (трех тысяч рублей).

Циклорама – конструкция, имеющая плавный переход из вертикальной плоскости в горизонтальную и предназначенная для проведения на ней фото и видео съемок.

– При окончании съемки Заказчик обязан передать помещение сотрудникам фотостудии лично, дождавшись пока сотрудник Фотостудии окончит осмотр помещения, в котором проходила съемка. Если помещение оставлено в состоянии, заметно худшем, чем при начале съемки (массивные загрязнения пола и/или стен, обилие сыпучего или видимого невооруженным глазом мусора на полу, подоконниках, циклораме, столах; липкие или мокрые пятна на полу помещения или столах; ) и не может быть приведено в подобающий вид в течение одного часа сотрудником фотостудии, поскольку требуется уборка с использованием спецсредств/влажная уборка, Фотостудия имеет право требовать от Заказчика оплаты услуг клининговой службы в размере 2000 рублей (двух тысяч рублей).

– В нашей студии и на всей территории здания запрещено курение и распитие спиртных напитков. За нарушение данного правила взимается штраф в размере 5000 (пять) тысяч рублей. 

6.1 Если вы впервые в студии, обязательно обратитесь к администратору с просьбой провести инструктаж;
6.2 Администраторы рассказывают вам о принципах работы техники, которой оборудован наш павильон, но не выставляют за вас световые схемы и не консультируют по работе вашей техники.
6.3 Всё оборудование исправно. Если вы заметили обратное, сразу обратитесь к администратору, чтобы он устранил неисправность, либо заменил оборудование;
6.4 Если вам необходимо сменить насадку на оборудовании, передвинуть громоздкий реквизит – обращайтесь к администратору.